Obchodní podmínky v plném znění naleznete proklikem na tento odkaz.

Dostupnost zboží

SKLADEM = zboží je připravené v našem skladu a můžeme je ihned odeslat

DO 4 DNŮ = sestavu vyrobíme, zkompletujeme pro daný typ vozidla, zabalíme a doručíme do čtyř pracovních dnů

NA OBJEDNÁVKU = zboží zadáme do výroby teprve po vytvoření a zaplacení objednávky, orientační dobu výroby najdete v popisku produktu

NA DOTAZ = pro zjištění dostupnosti tohoto výrobku nás neváhejte kontaktovat

 

Vytvoření objednávky

Pro vytvoření objednávky stačí vybrané položky vložit do košíku, vyplnit fakturační údaje, vybrat způsob dopravy a platby, a nakonec objednávku potvrdit tlačítkem „objednat s povinností platby“.

Následně obdržíte potvrzení do e-mailové schránky.

 

Doprava a platba 

TopTrans = dopravce pro přepravu nadrozměrných produktů, jako jsou nosné konstrukce a sprchové boxy, cena dopravy je vypočítána automaticky dle hmotnosti a rozměrů

DPD = dopravce pro přepravu standardních zásilek do maximální hmotnosti 31,5 kg a délky 175 cm, cena dopravy je vypočítána automaticky dle hmotnosti

Osobní odběr = po předchozí domluvě na adrese naší provozovny: Ruprechtice 139, Meziměstí 549 83.

Platbu lze provést předem převodem na náš účet či hotově u nás na provozovně. Dobírku můžete uhradit hotově i kartou kurýrovi.

 

Odeslání objednávky

Objednávky odesíláme až po jejich zaplacení (výjimkou je platba na dobírku). Pokud máme zboží skladem, odejde od nás ještě tentýž den, nejpozději druhý den (svozy u nás probíhají většinou v odpoledních hodinách).

 

Zrušení objednávky

Odeslali jste objednávku, ale změnili jste názor? Stačí nám zaslat e-mail a my ji stornujeme.

 

Poškozený balík z dopravy

Při přebírání zásilky doporučujeme balík pečlivě zkontrolovat a v případě viditelného poškození nechejte tuto skutečnost zapsat kurýrem do protokolu o předání zásilky. V případě rozsáhlého poškození balík nepřebírejte. Pokud zjistíte poškození až po rozbalení, neprodleně zásilku vyfoťte a kontaktujte nás.

 

Vrácení zboží

Nepoužité a nepoškozené zboží lze bez udání důvodu vrátit do 14 dnů ode dne, kdy Vám bylo doručeno. Přesný postup a formulář pro odstoupení od smlouvy naleznete zde.

 

Reklamace

Pro rychlé vyřízení reklamace postupujte dle návodu, který naleznete zde.