Általános szerződési feltételek
Az általános szerződési feltételek teljes szövegét az alábbi hivatkozásra kattintva találja meg.
Termékek elérhetősége
RAKTÁRON = a termék a raktáron van, és azonnal tudjuk postázni
4 NAPON BELÜL = az összeállítást legyártjuk, az adott járműtípushoz összeálitjük, becsomagoljuk és négy munkanapon belül kiszállítjuk
RENDELÉSRE = a terméket csak a rendelés létrehozása és kifizetése után adjuk gyártásba, a gyártás várható idejét a termék leírásában találja
ÉRDEKLŐDÉSRE = a termék elérhetőségével kapcsolatban kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot
Rendelés létrehozása
A rendelés létrehozásához elegendő a kiválasztott termékeket a kosárba helyezni, kitölteni a számlázási adatokat, kiválasztani a szállítási és fizetési módot, majd a rendelést a „rendelés fizetési kötelezettséggel” .
Ezt követően visszaigazolást kap az e-mail-fiókjába.
Szállítás és fizetés
TopTrans = zállító a túlméretes termékek szállítására, mint például tartószerkezetek és zuhanykabinok; a szállítási díj automatikusan kerül kiszámításra a súly és a méretek alapján.
DPD = szállító standard csomagok szállítására, legfeljebb 31,5 kg súlyig és 175 cm hosszúságig; a szállítási díj automatikusan kerül kiszámításra a súly alapján.
Személyes átvétel = előzetes egyeztetés után lehetséges telephelyünk címén: Ruprechtice 139, Meziměstí 549 83 (CZ).
A fizetés történhet előre banki átutalással a számlánkra, vagy készpénzben a telephelyünkön. Utánvét esetén a futárnak készpénzzel vagy bankkártyával is lehet fizetni.
A rendelés postázása
A rendeléseket csak fizetés után küldjük el (kivétel az utánvétes fizetés). Ha a termék raktáron van, még aznap feladjuk, legkésőbb a következő napon (a futárok az elszállítást nálunk általában a délutáni órákban végzik).
Rendelés lemondása
Elküldte a rendelést, de meggondolta magát? Elég, ha küld nekünk egy e-mailt, és mi töröljük a rendelést.
Szállítás közben megsérült csomag
A csomag átvételekor javasoljuk, hogy gondosan ellenőrizze a küldeményt, és látható sérülés esetén kérje meg a futárt, hogy ezt jegyezze fel az átadási jegyzőkönyvbe. Jelentős sérülés esetén a csomagot ne vegye át. Ha a sérülést csak a kicsomagolás után észleli, azonnal készítsen fényképet a küldeményről, és vegye fel velünk a kapcsolatot.
Áru visszaküldése
A fel nem használt és sértetlen termékeket indoklás nélkül vissza lehet küldeni a kézhezvételtől számított 14 napon belül. A pontos eljárást és a szerződéstől való elállási űrlapot itt találja.
Reklamació
A reklamáció gyors ügyintézéséhez kérjük, kövesse az útmutatót, amelyet itt talál.
